Fra papirskema til færdigt datasæt
Et affaldsselskab fik 8.000 udfyldte papirskemaer ind fra en brugerundersøgelse på flere genbrugspladser. Vi beholdt papiret og byggede et AI-workflow, der sparede mere end 90 procent af tastearbejdet.
Papiret fungerede fint
Papirskemaerne var nemme at dele ud og gav mange svar. Men bagefter skulle hvert kryds og hver håndskrevet kommentar tastes ind i Excel. Med omkring en time pr. 100 skemaer svarede de 8.000 skemaer til cirka 80 timers manuelt tastearbejde.
AI læste skemaerne
Et AI-workflow er en arbejdsgang med faste trin, hvor AI klarer ét af trinene. Her var det aflæsningen. En AI-model læste krydserne og de håndskrevne kommentarer på de indscannede skemaer, og et program samlede svarene i et Excel-ark med én række pr. skema.
En AI-model kan læse forkert. Derfor markerede programmet de skemaer, hvor der var sat mere end ét kryds ved samme spørgsmål, eller hvor aflæsningen slog fejl. Dem gennemgik vi, og vi rettede utydelige krydser og kommentarer, før data blev brugt.
80 timer blev til under syv
Programmet kunne behandle 100 skemaer på cirka fem minutter. For alle 8.000 skemaer faldt selve tastearbejdet fra cirka 80 timer til under syv.
Da data var på plads, analyserede vi svarene og skrev rapporten med resultater for hver genbrugsplads og en sammenligning med den forrige undersøgelse.
Fra skema til rapport
Billederne følger forløbet fra de udfyldte papirskemaer til Excel-arket og den færdige rapport.
